향기를 이용하여 매출을 올리는 마케팅기법으로 인간의 감각기관중 향기와 관련된 후각기관 코, 뇌의 작용, 심리 상태 등을 연구하여 소비자들의 구매 형태를 자극하는 판매촉진 마케팅의 한 부분입니다, 아메리칸익스프레스 등 카드회사들은 채무자 청구서의 향기를 뿌렸을 때 17% 이상의 상환율 증가를 보였고 호텔의 카지노에서는 꽃향기를 분사했을 때 베팅율이 60%이상 증가하는 사례도 있었습니다.

학자들은 “후각은 시각이나 청각에 비해 과거의 기억이나 추억을 되살리는데 더 큰 효과가 있으며, 이는 곧 특정상품이나 서비스에 대한 연상 작용으로 이어져 구매충동을 일으키게 되는 것 이라며” 이 “향기마케팅”의 효과를 설명하고 있다.

향기마케팅의 효과는

* 고객들의 특정 상품을 구매하고픈 욕망을 향상시킨다.

* 향기 나는 매장에서 더 오랫동안 머무르고 싶어진다.

* 고객들은 다기 매장으로 방문하고픈 욕망을 향상시킨다.

* 매장을 평가함에 있어 고객의 감각을 향상시킨다,

* 상품들을 평가함에 있어 고객의 감각을 향상시킨다.

* 시각을 이용한 마케팅(인테리어, 네온사인, 간판 등) 방법보다 상대적으로 적은 비용으로 투자 비용이상의 효과가 있다,

- 사무실 (집중력향상, 스트레스완화)

사무실의 딱딱한 느낌을 벗어나 과일의 톡톡 튀는 향기로 업무에 활기를 더 한다.

(라임/레몬향/프롯슬라이스/크랜베리)

-여행사(기분상승, 공기정화)

여행의 욕구를 더욱 자극시켜줍니다.

(망고/시나먼코코넛/바나나플라워/트로피칼판타지/피나콜라다/캐리비언)

-레스토랑, 커피숍(식욕증진,냄새제거)

커피와 케익향이 레스토랑의 분위기와 어우러져 식욕을 더욱 돋우며 행복한 시간을 더욱더 값지게 한다.

(카푸치노/프렌치라떼/헤이즐넛/스트로베리케익)

-백화점, 대형매장(구매욕구 상승)

향기마케팅으로 소비자의 구매 욕구를 상승시켜 줍니다.

(크랜베리/썬플라워/프룻슬라이스/페어가든)

-학원, 독서실, 서점(집중력 향상, 스트레스 완화)

졸음과 학업의 피로가 몰려오는 시간, 시원하고 상쾌한 향이 집중력증진 및 스트레스를 완화 시켜줍니다.

(프룻슬라이스/라임/씨사이드/레인워터/클로버/라벤더)

-음식점(음식냄새제거, 공기정화)

찌든 음식냄새를 없애주며 식욕을 증진 시켜줍니다.

(프룻슬라이스/크랜베리/레몬/라임/골든애플)

-미용실(화학약품냄새 제거, 안락함 제공)

코를 찌르는 듯한 염색 및 화학약품 냄새를 제거하여 고객을 편안하게 해줍니다.

(프룻슬라이스/크랜베리/골든애플/망고/석류나무)

-의류점(구매욕구 자극, 긴장감해소)

유행에 민감한 소비자들에게 신선하며 은은한 향기 마케팅으로 매장의 분위글 최적의 상태로 만듭니다.

(썬플라워/페어가든/오이멜론/캐리비언/석류나무)

-병원(스트레스 완화, 원기 회복)

은은하며 건강을 생각한 향기가 평안함과 안락함을 더합니다.

(클로버/라벤더/대나무/난초)